Skip to content
กฎหมายและนโยบาย
krl91 — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายของ krl91 ที่ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — กรุณาอ่านและทำความเข้าใจก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ
-
นโยบายครอบคลุมผู้ใช้ทุกราย
-
สิทธิ์การใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น
-
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม
-
ช่องทางติดต่อทีมงาน
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายของเราครอบคลุมอะไรบ้าง
การใช้งานแพลตฟอร์ม krl91 รวมถึงการเข้าสู่ล็อบบี้เกม การฝากและถอนเงิน และการใช้ฟีเชอร์ต่าง ๆ ในบัญชี ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้โดยปริยาย ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละบริการที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณ สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ krl91 ไม่รับประกันว่าการใช้งานในทุกเขตพื้นที่จะสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่ ข้อมูลในหน้านี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราวโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายใด ๆ สามารถติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อก่อนทำรายการ
-
Wallet
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
-
บัญชีผู้ใช้งาน
ขอบเขตการบังคับใช้
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ krl91 ครอบคลุมบริการหลักสี่ด้านที่แตกต่างกัน ทั้งการเข้าถึงบัญชี ธุรกรรมทางการเงิน เนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม และบริการจากบุคคลที่สาม แต่ละส่วนมีขอบเขตและเงื่อนไขเฉพาะที่คุณควรทราบก่อนใช้งาน
-
การเข้าถึงบัญชี
การสมัครและการเข้าสู่ระบบบัญชีอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด คุณต้องรับผิดชอบต่อข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเอง และต้องแจ้งทีมงานทันทีหากพบการใช้งานที่ผิดปกติในบัญชี
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดขั้นตอนและเงื่อนไขแต่ละช่องทางแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด และสปอร์ตบุ๊คที่แสดงในแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินของผู้พัฒนาและผู้ให้บริการเนื้อหาตามลำดับ การใช้งานต้องเป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
-
บริการจากบุคคลที่สาม
บริการจากผู้พัฒนาเกม สตูดิโอเนื้อหา และผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้โดยตรง นโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้นอาจแตกต่างออกไป และคุณควรศึกษาก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
krl91 เปิดให้คุณดูแลและจัดการข้อมูลบัญชีของตนเองได้โดยตรงผ่านหน้าการตั้งค่าที่ล็อกอินแล้ว ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติรายการ การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ล้วนทำได้ผ่านช่องทางที่เราจัดไว้ให้ หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งทีมงานพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด การร้องขอแก้ไขข้อมูลควรระบุรายการที่ต้องการปรับปรุงอย่างละเอียดเพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ
-
ตรวจสอบประวัติรายการ
เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากและถอนทั้งหมดพร้อมวันที่และสถานะที่แสดงไว้ในหน้านั้น
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อประกอบการพิจารณาตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายฉบับใด สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอยุติการใช้งานบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงานโดยตรง คำขอจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแสดงไว้ในส่วนการตั้งค่าบัญชี
ติดต่อทีมงาน
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือนโยบายบัญชี สามารถติดต่อทีมงาน krl91 ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เราพร้อมรับคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งาน ประวัติรายการ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
-
แชทสดในแพลตฟอร์ม
เข้าสู่ระบบแล้วเลือกไอคอนแชทในหน้าบัญชี เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อสงสัยด้านนโยบายหรือเรื่องบัญชีของคุณ
-
อีเมลทีมงาน
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อบนแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการบันทึกเป็นหลักฐาน
-
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี
หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มรวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ผู้ใช้ และขั้นตอนบัญชี สามารถเข้าถึงได้โดยไม่ต้องล็อกอิน
ความปลอดภัยข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
krl91 ดูแลข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมของคุณตามกรอบนโยบายที่กำหนดไว้ เราจัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุอันควรตามกฎหมาย ขอบเขตการเก็บรักษาข้อมูลและสิทธิ์ในการขอลบข้อมูลระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
-
การจัดเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและการทำรายการเท่านั้น ข้อมูลถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายและอาจลบออกเมื่อครบกำหนดหรือตามคำขอที่ผ่านการตรวจสอบ
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานปกติของบัญชีและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แม้อาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วน
-
ความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณกำหนดเอง ห้ามแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ให้แจ้งทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตทันที
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ติดต่อทีมงานพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
การใช้งาน krl91 ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่
สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ
krl91 เก็บข้อมูลส่วนตัวอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและการยืนยันตัวตนเท่านั้น รายละเอียดประเภทข้อมูลที่จัดเก็บและระยะเวลาการเก็บรักษาระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
ฉันจะขอดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชี รายการฝากและถอนทั้งหมดแสดงอยู่ที่นั่นพร้อมวันที่และสถานะ หากมีรายการที่ไม่ถูกต้อง ให้แจ้งทีมงานพร้อมรายละเอียด
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชีได้อย่างไร
ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลในหน้าติดต่อ ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการจากสตูดิโอเกมด้วยหรือไม่
เนื้อหาเกมจากสตูดิโออย่าง Joker, Spadegaming, JDB และ Pragmatic Play อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้พัฒนาเหล่านั้นโดยตรง ข้อกำหนดของ krl91 ครอบคลุมการเข้าถึงแพลตฟอร์มและบัญชีผู้ใช้เป็นหลัก
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับนโยบาย ฉันควรทำอย่างไร
ส่งรายละเอียดข้อพิพาทผ่านอีเมลหรือแชทสดในหน้าติดต่อ พร้อมแนบเอกสารประกอบที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับโดยไม่มีการละเลยคำร้อง